岳塘新闻网12月14日讯（通讯员：许红辉）近日，笔者从湘潭市岳塘区东坪街道横街社区了解到，该社区多措并举提升为民服务水平。

据了解，该社区以党建为统领，创新服务载体，优化服务方式，从居民最关心、最直接、最现实的利益问题入手，想居民所想、急居民所急，切实提高居民获得感和满意度。社区积极调动广大党员群众参与社区工作的积极性、主动性，注重社情民意的收集和矛盾纠纷排查、化解，不断提升精细化服务水平。健全“一门式”服务平台，完善网格化管理，通过发放便民服务卡和建立社区微信群、QQ群，使居民轻松获取相关信息及惠民政策，了解办事流程，及时做到社情民意“早知道、早化解、早回复”，将社区工作做到细处、落到实处。

今年以来，社区收集社情民意20余条，调处化解邻里矛盾纠纷7起，为居民解决难点热点问题15件。下一步，社区将积极探索工作新方法、新举措，完善社区服务体系、强化社区服务功能，不断推动社区管理与服务再上新台阶。

作者：许红辉

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来源：岳塘新闻网